1.ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Η ιστοσελίδα www.ypsilonart.com αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης χειροποίητων προϊόντων .Οποιαδήποτε ιδέα, σχόλιο, πρόταση, γραφική απεικόνιση σήμα ή διαφημιστικό που παρέχεται στην ηλεκτρονική σελίδα www.ypsilonart.com και εκτυπώνεται ή αποθηκεύεται από εσάς μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για προσωπική σας χρήση και παραμένει πνευματική ιδιοκτησία του.

2.ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Για να προβείτε σε αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα πρέπει να είστε ενήλικος. Για την όποια συναλλαγή προβείτε από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.ypsilonart.com είναι απαραίτητη από πλευράς σας η γνωστοποίηση ορισμένων προσωπικών δεδομένων τα οποία χρησιμεύουν για την ομαλή εκτέλεση της συναλλαγής σας . Αυτά είναι : Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και ηλεκτρονική διεύθυνση ταχυδρομείου .Τα προσωπικά στοιχεία τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας καταστρέφονται αμέσως μετά την εκτέλεση και παραλαβή της παραγγελίας από εσάς εκτός αν κάνετε εγγραφή ως μέλος στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Σε αυτήν την περίπτωση όλες οι πληροφορίες που θέτετε στη διάθεση μας κρυπτογραφούνται και διαφυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια. Σε καμιά περίπτωση το www.ypsilonart.com δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που θέτετε στη διάθεση μας.

3. ΧΡΟΝΟΣ-ΤΡΟΠΟΣ-ΚΟΣΤΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Τα προϊόντα μπορούν να αποσταλούν σε οποιοδήποτε μέρος εντός της Ελληνικής Επικράτειας και στη διεύθυνση που μας υποδεικνύεται στην παραγγελία σας. Η αποστολή πραγματοποιείται με εταιρεία courier (Γενική Ταχυδρομική) καθημερινά εκτός Σαββάτου Κυριακής και επισήμων αργιών. Ο χρόνος παράδοσης ορίζεται από δύο ως επτά ημέρες για όλη την Ελληνική Επικράτεια και μέχρι 20 ημέρες για την Ευρωπαϊκή Ένωση. Το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνουν τον πελάτη και είναι 5,00€ έως 2 κιλά βάρους για την Ελληνική Επικράτεια, η υπηρεσία ”αντικαταβολή, είναι δωρεάν. H αποστολή για Κύπρο ανέρχεται σε 20€ έως 2 κιλά και 4,50€ για κάθε επιπλέον κιλό. Οι αποστολές προς διεθνείς προορισμούς χρεώνονται σύμφωνα με τον εκάστοτε τιμοκατάλογο της Γενικής Ταχυδρομικής ΑΕΕ. Για αποστολές προς Ευρωπαϊκή Ένωση (εκτός Κύπρου & Μάλτας) με παράδοση εντός 5- 7 εργάσιμων ημερών προσφέρονται ειδικές τιμές με την υπηρεσία Service Economy. Το www.ypsilonart.com δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων που δεν οφείλονται σε δική του υπαιτιότητα όπως απεργίες , ακραία καιρικά φαινόμενα κλπ. Στην περίπτωση που το www.ypsilonart.com ενημερωθεί για την καθυστέρηση αυτή θα ενημερώσει τον πελάτη στο e-mail το οποίο έχει δηλώσει.

4.ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Tο ηλεκτρονικό κατάστημα www.ypsilonart.com προσφέρει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:
α) Με χρέωση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας. Η χρέωση της κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε.
β) Με χρέωση λογαριασμού PayPal
γ) Μέσω Αντικαταβολής
δ) Με τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό της Yana Stamatova ο οποίος υποδεικνύεται κατά την εξέλιξη της παραγγελίας. Η παραγγελία θα εκτελείται εφόσον εμφανιστεί το ποσό κατάθεσης στον λογαριασμό. Η κατάθεση θα πρέπει να γίνει εντός δύο (2) εργασίμων ημερών από την ημερομηνία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Αν δεν πραγματοποιηθεί η κατάθεση των χρημάτων εντός δύο (2) εργασίμων ημερών, διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης της σύμβασης.
ε) Παραλαβή του από το κατάστημα.
Επίσης έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε αν η πληρωμή πραγματοποιηθεί με την έκδοση απλής απόδειξης λιανικής ή με τιμολόγιο. Σε όλες τις τιμές που αναγράφονται στο www.ypsilonart.com συμπεριλαμβάνεται ο σχετικός Φ.Π.Α (24 %).

5.ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Η EUROBANK έχει αναλάβει τη διαδικασία εκκαθάρισης των συναλλαγών σας εξασφαλίζοντας σας απόλυτη ασφάλεια χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer ) για εμπορικές συναλλαγές online. Με αυτόν τον τρόπο παρέχεται η δυνατότητα από εμάς να κρυπτογραφούμε όλες τις προσωπικές σας πληροφορίες τις οποίες μας παρέχετε και να τις αξιοποιούμε μόνο για τη συναλλαγή την οποία επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε.

6.ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟ’Ι’ΟΝΤΩΝ

Μπορείτε σε οποιοδήποτε στάδιο βρίσκεστε να ακυρώσετε την παραγγελία,να ζητήσετε αντικατάσταση ή να επιστρέψετε το προϊόν χωρίς να υποχρεούστε να μας γνωστοποιήσετε το λόγο για τον οποίο θέλετε να το αντικαταστήσετε ή να το επιστρέψετε. Αυτό θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του από εσάς. Στην περίπτωση αντικατάστασης του ή επιστροφής του επιβαρύνεστε με τα έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής εκτός από τις περιπτώσεις που η αιτία επιστροφής είναι από δική μας ευθύνη. Στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή των χρημάτων σας, αυτή θα ολοκληρωθεί εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε τα προϊόντα καταθέτοντας τα χρήματα σε τραπεζικό σας λογαριασμό τον οποίο θα μας γνωστοποϊησετε. Η ειδοποίηση ακύρωσης της παραγγελίας ή της επιστροφής του προϊόντος θα πρέπει να σταλεί στο ypsilonart@hotmail.com όπου θα αναφέρετε ο κωδικός παραγγελίας , τα προσωπικά στοιχεία που δηλώσατε και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας .Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχουν παραβιαστεί οι συσκευασίες τους συνοδευόμενα με το αποδεικτικό αγοράς. ( απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς).
Ειδικοί όροι -περιορισμοί επιστροφών:
α) Απαραίτητη η αποστολή e-mail στο ypsilonart@hotmail.com όπου θα αναφέρετε ο κωδικός παραγγελίας , τα προσωπικά στοιχεία που δηλώσατε και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας . Δεν υποχρεούστε να μας αναφέρετε το λόγο για τον οποίο θέλετε να αντικαταστήσετε ή να επιστρέψετε τα προϊόντα.
β) Τα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία που τα παραλάβατε χωρίς αυτά να έχουν αποσφραγισθεί ή φθαρεί.
γ) Είστε υπεύθυνοι για την επιστροφή των προϊόντων με εταιρεία ταχυμεταφορών ή συστημένο με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία με δικά σας έξοδα εκτός από τις περιπτώσεις που η αιτία επιστροφής είναι από δική μας ευθύνη. Το www.ypsilonart.com δεν ευθύνεται για τυχόν απώλεια του δέματος κατά την αντικατάσταση-επιστροφή του και δεν είναι δυνατή η προβλεπόμενη πίστωση.
δ) Η αγορά να έχει πραγματοποιηθεί εντός την Ελληνικής Επικράτειας
ε) Όλες οι επιστροφές θα πρέπει να γίνονται στο κατάστημα μας το οποίο βρίσκεται στην Μανωλάκη Κυριακού 9 , Τ.Κ 54635, Θεσσαλονίκη , τηλ. 2310960518, υπόψιν Κας Σταμάτοβα Γιάννας
στ) Σε περίπτωση που το www.ypsilonart.com διαπιστώσει ότι κάποιος χρήστης προβαίνει σε καταχρηστική και επανειλημμένη άσκηση της δυνατότητας αυτής, δικαιούται να αρνηθεί στο μέλλον παραγγελίες από αυτόν.

7.ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.ypsilonart.com διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει και να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Όλοι οι παραπάνω όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει από αυτούς είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

8.ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Διαβάστε περισσότερα για την Πολιτική Απορρήτου εδώ.